Q1:店小秘支持授权几个Joom店铺?A1:免费版支持授权1个Joom店铺,开通VIP支持授权更多 […]
文章标签: Joom
订单—Joom线上发货申请单号常见报错
JoomLogistics 申请单号报错: 【1】邮编错误、此渠道不到该地区报错内容:code=4000, m […]
订单—Joom线上发货物流要求
Joom 线上发货指定国家、包含的产品总金额才可使用,不符合以下截图的国家需要走其他渠道,且平台认可的物流渠道 […]
订单—Joom订单收货地址不显示姓名、地址、联系方式
原因:1、2020年8月14日起,符合走Joom线上渠道的订单,收货地址默认不会显示姓名、地址、手机、电话字段 […]
产品—为什么Joom变种图发布之前没有上传,发布之后自动同步主图到变种图的位置
原因:Joom平台发布多变种产品是默认取第一个变种作为主产品信息的,提交主产品的时候会提交产品图, […]
产品—Joom国家运输模板设置新版(需要先到Joom后台设置新版API,才可以选择仓库)
注意:设置新版Joom国家运输模板,首先需要先到【Joom后台设置新版API 】,才可以在小秘选择仓库。 […]
订单—Joom线上申请单号报错:“you must register yunexpress account and establish an association with the platform id”
解决办法:【登录云途后台—平台账号—添加Joom后台卖家ID,绑定成功后,再到小秘页面重新获取单号即可】 Jo […]
订单—为什么Joom订单金额显示为0?
原因:产品加入了0元试用活动 解决方案:可正常按产品售价查询和国家,查询支持发货的物流渠道,发货即可 […]
店小秘—Joom功能汇总
常用功能点: 授权:【1】店铺授权 Joom店铺授权【2】物流授权 Joom线上授权 […]
产品—Joom产品发布后,一直显示审核中?
Joom官方说明: Joom平台产品审核速度和时间的长短是由卖家表现决定的,没有固定的周期,也就是说我们无法保 […]