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文章标签: Ebay

客服>物流消息(可对物流追踪到达待取、投递失败等状态的订单通知买家,仅支持eBay)

物流信息(视频):https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm […]

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客服>eBay>客服消息

定义:同步eBay客服消息,快速回复 注意事项: 【1】每天自动同步消息,首次同步近一月内的消息,后续同步取上 […]

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客服>eBay>评价管理

定义:同步eBay后台买家评价,方便卖家回评 注意事项: 【1】评价管理需要手动同步,仅支持同步90天内的评价 […]

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客服>eBay>纠纷管理

定义:同步eBay后台 【纠纷】、【退货】、【交易取消】类型的纠纷,方便查看处理 注意事项: 【1】纠纷管理需 […]

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客服>eBay>议价管理

一、议价: 定义:支持同步买家发起议价,选择还价、拒绝 注意事项: 【1】议价管理需要手动同步! 【2】买家卖 […]

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客服 > eBay > 支持客服功能汇总

eBay平台可使用的通用客服内容:  速卖通、eBay批量发消息介绍    help.dianxiaomi.c […]

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客服 > eBay > 议价管理 > 发起议价

注意事项: 【1】1天同步一次数据; 【2】一个店铺最多添加5个规则; 【3】 查看发送条数可查看历史最近1个 […]

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订单处理(eBay篇)

eBay平台针对部分国家,对于使用SpeedPAK物流管理方案及其他符合政策要求的物流服务达到一定比例!具体可 […]

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订单>全部订单>批量发消息(eBay)

注意事项: 【1】只支持eBay平台 【2】支持使用表情、图片、变量、模板、翻译,字符数不超过1000 【3】 […]

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订单>通用功能>主动退款(eBay)

定义:eBay订单支持通过店小秘操作主动退款,可部分退款/全额退款 注意事项: 【1】输入退款金额不能超过订单 […]

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