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分类: Wish常见问题

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订单—Wish邮申请单号报错:所选渠道支持sensitivity types属性为[0],0为普货,1为带电,2为敏感货

原因:Wish邮根据历史安检记录判断该订单内商品为敏感货,只能使用敏感货渠道申请单号! 解决办法:【订单详情— […]

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订单—Wish订单发货报错:Please use a qualified Wishpost carrier to ship the order(妥投)

原因:Wish邮要求部分国家,超过指定金额的订单,需要走妥投的渠道(有最后一程物流信息)            […]

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订单—Wish订单发货报错:Fulfillment of this order is on hold while we resolve an issue

原因:该订单,Wish平台和买家协商处理中,小秘或者是您Wish后台都没办法正常提交发货 解决方案:遇到这个报 […]

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订单—Wish订单进入发货失败,报错:因Wish邮物流订单取消,该Wish订单发货状态变更为未发货,请重新申请运单号并提交发货,政策详情请查看Wish后台

原因:包裹因不符合寄送限制,导致包裹被揽收仓库退回           这种订单会被Wish再次释放,小秘页面 […]

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订单—Wish订单发货报错:The WishPost tracking number was cancelled

原因:Wish邮回复因收件地址更新了,所以订单提示运单号取消了 解决方案: 1、【点击订单详情—物流信息—右上 […]

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订单—Wish邮HUB仓(交接单)上传平台报错:大包号已经创建过物流单/某些订单已被打包在有效包裹中

原因:这个提示可能是您之前在Wish邮后台针对大包申请过申通单号 或者 是小秘页面提交Wish邮,Wish邮返 […]

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订单—Wish邮HUB仓常见问题

Q1:扫描发货,选择指定华东Hub 1仓,扫描包裹后,提示非指定收货仓,请检查!A1:1、核实面单显示的中转仓 […]

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订单—Wish邮如何使用店小秘面单

注意事项: 【1】物流设置页面,选择店小秘面单,若默认有显示出对应模板,则说明该渠道支持店小秘面单,否则不支持 […]

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订单—Wish订单,剩余发货时间如何查看?

说明:Wish订单,小秘页面剩余发货时间直接同步Wish后台剩余履行天数 小秘页面:订单列表页即可查看剩余发货 […]

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订单—打印Wish概览单及常见问题

包裹概览单:Wish邮政策更新,发到英国的单子,除了EPC、A+、智选等渠道                  […]

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