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分类: 速卖通常见问题

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订单—速卖通线上申请单号报错:签署菜鸟协议

速卖通线上申请单号报错:需要签署菜鸟服务才可获取单号 解决方案: 访问菜鸟协议网址,登录小秘页面报错的速卖通店 […]

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订单—速卖通线上发货物流设置:货值保障升级服务

定义:针对无忧标准、无忧优先、菜鸟大包专线、菜鸟特货专线标准/标快渠道的高货值的订单,勾选货值保障升级服务,  […]

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订单—速卖通线上申请单号报错:“该国家或订单金额此渠道不支持,请换渠道”

1、查看该订单是否符合速卖通物流政策,核实订单的金额/国家是否可走该渠道 多子订单合并包裹发货规则: 2、速卖 […]

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订单—速卖通线上申请单号报错:该渠道正在生成运单号中,可点击“重新获取运单号”按钮再次获取

原因:速卖通线上本身不是立即返回单号的,因为速卖通线上集成了很多货代的渠道           小秘页面点击申 […]

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订单—速卖通线上申请单号报错:The product quantity exceed 20 per logistics order limit

速卖通线上(无忧)返回报错:The product quantity exceed 20 per logist […]

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订单—速卖通线上申请单号报错:Please check your input paremeter: declare Products

速卖通申请单号报错:Please check your input paremeter:declare Pro […]

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订单—速卖通线上申请单号报错:Product id不能为空

解决方案:1、核实订单是否为补发包裹/手工订单,手工订单不能走速卖通线上渠道,只能走线下渠道!2、核实订单是否 […]

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订单—速卖通线上申请单号报错:“买家在注册速卖通账户需要填写护照信息,请通知买家完善”

A:1、联系速卖通买家完善个人通关号,路径:【速卖通后台—My Orders—Shipping Address […]

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订单—速卖通线上申请单号报错:已欠费请充值,速卖通后台【金掌柜-资金支付账单管理-商家欠费】

解决方案: 1、请登录速卖通金掌柜:https://b.cainiao.com/cf_seller/arrea […]

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订单—速卖通线上申请单号报错:Trade order is frozen and cannot be shipped. (P-011-0203-00-99-221)

速卖通申请单号报错:Trade order is frozen and cannot be shipped. […]

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