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分类: 速卖通常见问题

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订单—速卖通后台—国际小包订单位置,同一个订单号,会有多条申请记录?

原因:1、由于速卖通线上集成了众多货代的渠道,申请单号的逻辑是:      小秘将订单信息提交给速卖通—速卖通 […]

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订单—速卖通订单“已关闭” 和 物流订单“已关闭” 如何区分?

【速卖通订单】状态:  ① 查看路径:【速卖通后台—交易—所有订单,搜索订单号,可以查看速卖通订单状态】  ② […]

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订单—速卖通线上渠道【含电/特货】、Wish邮渠道【敏感货】如何申报?

说明:Wish邮、速卖通线上物流渠道,本身是没有区分普货、特货渠道           而是根据订单产品报关信 […]

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订单—速卖通订单:发货限制(速卖通物流政策)

订单页面报错如下: 处理方案:速卖通物流政策  

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订单—速卖通线上发货:燕文航空经济小包 、菜鸟超级经济渠道 区别

一、买家指定:Yanwen Economic Air Mail(菜鸟超级经济-燕文,原名燕文航空经济小包)   […]

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订单—速卖通组包常见问题

Q1:为什么速卖通订单已经发货成功了,但是批量分拨的页面没有显示这些订单?A1:1、小秘页面,手动输入运单号的 […]

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订单—速卖通线上发货物流设置:退件/不退件

Q1:退件含义?A1:1、是指国际退件:包裹已经寄送到国外,如果买家取消订单等原因产生退件,是否需要退回给卖家 […]

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订单—速卖通线上发货物流设置:俄罗斯如实报关

Q:俄罗斯订单如何开启真实报关?A:【物流—选择物流方式—速卖通线上(无忧)—勾选 开启俄罗斯使用产品售价作为 […]

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订单—速卖通线上发货物流设置:揽收方式

操作流程:【物流—选择物流方式—选择具体渠道—点击设置—选择揽收方式—保存即可】               […]

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订单—速卖通线上发货物流设置:发货地址

注意:速卖通线上发货地址、退货地址,无法通过小秘页面添加,只能到速卖通后台添加,然后小秘页面同步选择! 操作流 […]

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