原因:1、GD商品仅支持无忧简易、无忧标准 或者 菜鸟超级经济渠道 2、只能选择与买家指定 […]
分类: 速卖通常见问题
产品—速卖通更新产品报错:CHK_LOCK_FIELD_PART_SKU_MISMATCHED:SKU match failed,please check the input:skuId=×××,sale props=×××
原因:在线产品不能直接移除原变种属性,再新增变种属性,否则变种属性对应不上,会报错 解决方案:如果您需要更改在 […]
订单—速卖通订单发货报错:×日达订单只能使用×日达线路发货
根据订单是否有拆分过,分为以下2种解决方案: 一、若订单未拆分的情况: 1、核实订单选择的物流渠道是否符合速卖 […]
订单—如何将速卖通/速卖通半托管后台添加的卖家备注,同步到店小秘?
如何同步速卖通备注(视频):https://help.dianxiaomi.com/pre/getConten […]
产品—为什么修改了速卖通产品描述,速卖通后台没变化?
原因:速卖通后台设置了多语种描述,目前店小秘只对接了英文的PC端描述,创建/更新都只能和英文的描述去对应 […]
产品—速卖通导入更新价格/库存,为什么进度会很慢?
原因:速卖通平台没有单独修改价格/库存的接口,只能提交整个产品信息进行改动,平台解析时间会长一些 解决方案:可 […]
订单—速卖通订单,通过店小秘拆分为2单,一单从小秘页面发货了,另一单从速卖通后台发货,同步订单后,两个订单的运单号为什么都一样了?
原因:1、速卖通后台订单会展示2个运单号,小秘从接口同步订单时,只会取第一个发货的运单号 […]
产品—速卖通关联营销:报错:该产品已经存在关联营销(旧版)里,请先移除关联营销
原因:一个产品只能加入一个PC端/移动端关联营销里 提示产品存在旧版关联营销中,需要先去移除 […]
产品—速卖通在线产品,为什么直接用买家页面显示链接中的产品id,到小秘页面搜索不到?
原因:1、速卖通展示策略更新,买家页面展示的产品id会被平台特殊处理,与速卖通后台显示不一致 […]
速卖通自寄上网前置
定义:揽收方式选择快递运输到仓库,申请国际单号前,选择国内快递、填写国内快递单号 包裹寄到 […]