Q：为什么后台删除的产品，同步到小秘页面，还会显示到在线产品？A：1.针对速卖通、Shopee、Shopify […]
分类: 速卖通常见问题
平台常见问题—买家指定物流的运送时间比无忧运送时间长时，才能使用无忧运送
说明：换渠道发货，选择比买家指定物流渠道承运时间短的或者买家指定物流发货 比如买家指定的物 […]
客服—通过店小秘给买家发消息，为什么速卖通后台没看到？（站内信）
1.小秘页面，全部订单-批量发消息，或者是客服-买家消息-回复消息，都是通过旧版的买家消息发给买家，新版的买家 […]
速卖通线上发货燕文义乌仓调整为递四方揽收仓相关操作
2024.03.14日21:00起，燕文义乌仓调整为递四方揽收，也就是说燕文义乌仓没有办法获取单号了，需要大家 […]
订单—速卖通发货失败报错：您填写的货运跟踪号格式不符合该物流方案的规则要求
原因：物流映射选择错误，运单号格式和承运商不匹配 解决方案：【详情—物流信息—点击蓝色字体的物 […]
订单—速卖通物流分拨功能介绍
“物流分拨(即速卖通组包前置上网)”功能简介 菜鸟线上物流务燕文、递四方、申通揽收服务已于2020年4月上 […]
产品—采集速卖通产品报错：当前网址非速卖通主站，请切换至速卖通主站再进行采集
原因：速卖通俄罗斯站产品链接，链接aliexpress.ru开头的，需要更改为aliexpress.com 跳 […]
订单—速卖通订单申请单号报错PICKUP_POINT_QUERY_EXCEPTION
速卖通线上(无忧)申请单号报错：-100001，PICKUP_POINT_QUERY_EXCEPTION (S […]
订单—速卖通摩洛哥订单报错system error（需签署DDP协议）
原因：使用菜鸟无忧物流-标准、菜鸟优选仓标准、菜鸟特货专线－标准DDP服务发往摩洛哥需要签署摩洛哥DDP协议， […]
订单—速卖通发货失败报错：该货运跟踪号未通过物流风控审核，请更换货运跟踪号后重试
原因：商品因为交易违规被临时冻结，冻结期间会命中发货黑名单做发货限制 解决方案：1、登录速卖通后台，查看违规尽 […]