解决方案:遇到这个报错,需要联系4PX海外仓客服查地址校验,校验正确后再申请
分类: 订单常见问题
订单— Top镖局集成物流申请单号报错:收件人名需0-30字符
原因:Tophatter订单收件人名字超长 解决方案:1、由于Tophatter订单走Top镖局集成物流不能更 […]
Top镖局集成物流返回报错:User must be enrolled in label purchase program to use this feature
原因:Top镖局集成物流需要卖家报名才能使用,没有报名不能使用 解决方案:您需要联系Top镖局集成物流报名后, […]
订单—全和悦申请单号报错:Login failed,signature mismatching
解决方案:重新授权Daraz店铺后,再申请 具体可参考:http://hel […]
订单—递四方渠道打印面单,不显示报关信息?
说明:小秘和递四方确认,标签是服务商返回,一直都没有报关信息打印的 这是正常情况,正常打印 […]
申请单号—递四方申请单号报错:“EORI 号码必须是数字或字母并且不能超过40个字符”
解决方案:【订单详情—收货地址—编辑—完善买家税号,保存后,重新获取即可】
订单—Tophatter订单申请单号报错:未被标记合单的订单,可以在Xport开启下单时自动补标的选项
原因:买家未指定合单订单,无法通过彗吉科技合单渠道申请单号 解决方案:登录 https://x-port.co […]
订单—选择自定义物流渠道,申请单号报错:号码池已用光,如何处理?
原因:自定义物流方式,选择通过号码池分配单号,但号码池录入的号码已被用光,需要录入新的单号,再重新获取 解决方 […]
订单—三态申请单号报错:物流参考号内容长度范围为 0—30
解决方案:【订单详情—报关信息—开启手动报关,填写单个商品SKU报关内容,点击确定】,重新申请即可
订单—Tophatter订单,提交发货报错:The order was flagged for consolidation and must be sent to Comet
原因:买家指定合单订单,需要选择 彗吉科技—TOP_CO 渠道,申请单号,提交发货 解决方案: 1、授权彗吉科 […]