使用场景:比如Ozon平台线上发货需要买家护照信息,可以针对未上传护照信息的订单主动联系买家提供 注意事项: […]
分类: 订单模块
订单—速卖通半托管JIT组包常见问题?
Q1:为什么半托管JIT备货单发货成功了,分拨组包找不到半托管订单?A1:1、发货成功订单列表页显示的收货仓库 […]
订单—速卖通半托管JIT备货单,通过店小秘如何处理?
定义:通过小秘高效处理半托管JIT备货单,批量申请单号、打印货品标签/面单,多个半托管店铺支持跨店组包。 小秘 […]
订单—野莓(Wildberries)订单处理流程
小秘页面Wildberries订单处理流程:1、【待审核/待处理同步订单】→【分拨组包—移入到包袋管理】→返回 […]
订单—Voghion订单处理
注意事项: 【1】需要先授权Voghion店铺,授权可参考此链接操作:https://help.dianxia […]
TikTok发货预报
定义:订单打包发货后,进行发货预报,预报之后 卖家即可在包裹中心看到更精准的物流状态,监控 […]
订单>通用功能>主动退款(eBay)
定义:eBay订单支持通过店小秘操作主动退款,可部分退款/全额退款 注意事项: 【1】输入退款金额不能超过订单 […]
订单—速卖通全托管/半托管跨店组包
注意事项: 【1】需要将要一起组包的全托管店铺和半托管店铺绑定到一个商群中【2】目前跨店铺组包支持上门揽收/自 […]
速卖通订单有买家指定物流,如何选择发货的物流方式?
速卖通订单买家指定物流为英文,有2种方式可以查看对应的中文物流方式: 【1】前往速卖通后台查看(实时更新, […]
订单—不同订单需要分别设置货值保障怎么处理?
场景:订单A 和 订单B 都满足正向/逆向货值保障生效条件 但是现在只想针对订单A购买货值 […]