Wish Tickets(视频)：https://help.dianxiaomi.com/help/getRefreshContent.htm?id=732&parentId=0
注意事项：
【1】Wish平台的已回复的Tickets无法同步到小秘页面！
【2】接口限制，图片无法正常展示，文字可以！
【3】回复消息，只能发送文字，不支持发送图片！
操作流程：
【客服—Tickets—同步消息—筛选条件—选择具体问题类型—点击问题—插入模板/输入回复内容—发送即可】
注意：如何添加常用回复模板，可参考：https://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=1002
常见问题：
Q1：Wish Tickets 无法同步？
A1：目前Wish接口只能同步需要卖家处理的Tickets数据，如果平台客服已经处理过了是同步不到的喔
A1：目前Wish接口只能同步需要卖家处理的Tickets数据，如果平台客服已经处理过了是同步不到的喔
