原因:发件地址、揽件地址 以及 A+退货计划,城市信息需保持一致

解决方案:

一、若选择同步Wish邮后台发件揽件地址,需登录Wish邮后台核实
      【Wish邮后台—物流管理—发件人地址簿/揽货地址簿—核实城市信息是否一致,且不能包含空格】

二、若选择通过店小秘设置发件揽件地址,需到小秘页面核实
      【物流—选择物流方式—搜索Wish邮—找到对应渠道—点击设置—核实填写发件揽件地址,城市是否一致,且是否包含空格】

三、若以上2步核实都没有问题,请登录Wish邮后台核实退货计划的退货地址
      【Wish邮后台—Merchant Dispute—A+/Smart Return Plan—若选择退回商户退货地址,核实退货地址信息,是否和发件、揽件地址一致,且不能包含空格】


 

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