原因:该订单所在的Wish店铺,没有绑定到选择的Wish邮账号下

解决方案:

一、【Wish邮后台—商户绑定—绑定订单所在Wish店铺的商户ID】

         商户ID:【小秘页面—登录主账号—用户名—平台授权—Wish—查看对应店铺的商户ID】

 
二、如果Wish邮后台已经绑定了店铺ID,申请还是报错
       那就需要核实订单选择的Wish邮账号 与 登录的Wish邮账号是否一致

       路径:核实该店铺绑定到的Wish邮的 WishPost ID 和  订单选择的Wish邮的  WishPost ID 是否一致
   
                 1、Wish邮后台:【用户名—信息—WishPost ID】

                 2、小秘页面:【物流—选择物流方式—搜索Wish邮—重新授权—WishPost ID】


三、若Wish邮账号不一致:
        1、小秘页面有授权该Wish邮账号,【订单详情—物流信息—编辑—选择对应Wish邮账号渠道,申请单号即可】
        2、小秘页面未授权该Wish邮账号,需要先授权该Wish邮账号,启用对应渠道,再到订单页面选择申请即可
              具体可参考:http://help.dianxiaomi.com/pre/getContent.htm?id=50

常见问题:

Q1:Wish商户ID绑定到Wish邮账号后,是否支持解绑?
A1:不支持解绑,一个Wish邮账号最多可绑定200个商户ID,同时一个商户ID也可以绑定给多个Wish邮


 

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