现象:速卖通线上渠道,选择菜鸟面单10*15打印类型打印面单,收件人信息部分内容显示为×××
( 若收件人地址信息显示×××,会影响包裹正常配送
请按以下解决方案处理后,重新打印,保证面单上地址正常显示后,再寄出!!!)
原因:速卖通平台针对部分用户灰度测试,更新了菜鸟打印插件,打印面单就可能会这样显示
解决方案:
1、为避免您需要核实每张面单上显示地址信息是否正常,建议您可以切换10*10发货标签打印,10*10打印都是正常的!
【物流—选择物流方式—找到对应渠道—点击设置—纸张大小,选择物流商面单 10*10面单类型,保存】,再打印
2、如果您需要打印10*15的面单,可点击打印面单,选择直接打印(打印预览会有问题,选择直接打印就正常!)